Piani AI per piccole imprese: gratis, personale o business, e quanto costa ciascuno

Parti da quello che hai già. Per provare l’AI su testi che non contengono dati dei clienti basta un piano gratuito, oppure un piano personale da circa 5 a 23 euro al mese. Quando a usare l’AI per lavoro siete in due o più, o quando vuoi inserirci informazioni su clienti, pazienti o dipendenti, guarda un piano business, cioè pensato per le aziende. Il 3 novembre 2026 i piani business standard di Anthropic, Google, Microsoft, Mistral e OpenAI costavano tra 7 e 26 euro o dollari circa a persona al mese, di solito tasse escluse. Danno tre cose che servono a un’azienda: per impostazione predefinita il tuo lavoro non viene usato per addestrare l’AI (fa eccezione il piano Team di Mistral, dove a disattivarlo è un amministratore), qualcuno dentro l’azienda gestisce gli account e c’è un contratto sulla protezione dei dati. Non esiste un piano giusto per tutti. Se paghi già Google Workspace o Microsoft 365, controlla cosa comprende prima di comprare altro.

Questo sito è scritto con strumenti di intelligenza artificiale, tra cui Claude di Anthropic, uno degli assistenti messi a confronto. Il confronto usa solo le informazioni pubblicate dai produttori, con i link.

Questa è la lezione 3 del corso gratuito “L’AI nella tua attività”. La lezione 2 spiega le regole su privacy e segreto professionale; qui si parla di soldi e di contratti.

Cosa danno a un’attività i piani gratuiti e personali?

Un piano gratuito o personale è fatto per una persona sola. Va bene per provare l’AI su materiale pubblico: un avviso per il negozio, la descrizione di un prodotto, la traduzione di un menu. Il 31 ottobre 2026, tra i piani personali con il prezzo in euro visti dall’Italia, c’erano Google AI Plus a 4,99 € al mese e Google AI Pro a 21,99 €, ChatGPT Go a 8 € e ChatGPT Plus a 23 €, Grok Plus a 8 € tasse escluse, e Microsoft 365 Personal, con Copilot, a 10 €. Claude Pro costava 17 dollari al mese con pagamento annuale o 20 dollari con pagamento mensile, e Mistral Vibe Pro 14,99 dollari o euro, entrambi tasse escluse. Il confronto tra assistenti AI elenca ogni piano con la sua fonte.

Il punto debole è che fine fa quello che scrivi. Sui piani personali quasi tutti i produttori usano le tue chat per migliorare la loro AI, finché non lo disattivi: lo fanno sette dei nove assistenti del confronto. Un piano personale non ha nemmeno un amministratore, quindi se un dipendente se ne va, le sue chat e i suoi file restano nel suo account. E tra la tua attività e il produttore non c’è alcun contratto sui dati personali che incolli nella chat. Cosa succede a quello che scrivi mostra dove si trova, per ogni assistente, l’impostazione sull’addestramento.

Cosa aggiunge un piano business?

I piani business usano lo stesso tipo di modello linguistico, il programma che scrive le risposte. Cambiano il contratto e i controlli intorno:

Niente addestramento sui tuoi contenuti per impostazione predefinita. Per il piano Team, la pagina dei prezzi di Anthropic scrive “No model training on your content by default”, cioè nessun addestramento del modello sui tuoi contenuti per impostazione predefinita. La pagina dei prezzi di Workspace di Google dice che “i dati della tua azienda non vengono utilizzati per addestrare i modelli”. La pagina di Microsoft per le aziende scrive: “Prompt e risposte non vengono utilizzate per eseguire il training di modelli linguistici di grandi dimensioni”. Il centro assistenza di OpenAI, in una copia letta il 31 ottobre 2026, diceva che per impostazione predefinita i contenuti delle aree di lavoro Business non vengono usati per addestrare i suoi modelli. Mistral fa diversamente: il suo articolo di assistenza del 3 settembre 2026 dice che gli amministratori dei Team “can disable data training usage for the entire organization”, cioè possono disattivare l’uso dei dati per l’addestramento in tutta l’organizzazione, mentre i clienti Enterprise ne sono esclusi per impostazione predefinita.
Amministrazione. Una persona aggiunge e toglie i colleghi, paga un’unica fattura e decide cosa possono fare gli altri.
Condivisione. I colleghi possono condividere progetti e istruzioni, così tutti partono dallo stesso listino e dallo stesso tono di voce. La lezione 5 spiega come.
Un contratto sulla protezione dei dati. In base all’articolo 28 del GDPR, un fornitore che tratta dati personali per conto tuo (il GDPR lo chiama responsabile del trattamento) deve avere con te un contratto scritto, spesso chiamato DPA (data processing agreement, accordo sul trattamento dei dati). Anthropic dice che il suo DPA è “automatically incorporated”, cioè incorporato automaticamente, nelle condizioni dei suoi prodotti commerciali, Team compreso. Google dice che Gemini in Workspace è regolato dal suo Cloud Data Processing Addendum. La pagina di Microsoft per le aziende cita l‘“Addendum di Microsoft sulla protezione dati”. Mistral pubblica un DPA per i clienti commerciali, in vigore dal 27 luglio 2026; chiedi a Mistral se copre il tuo piano. Le pagine sulle norme di OpenAI non si sono potute aprire il 3 novembre 2026: prima di firmare, chiedi a OpenAI il suo accordo sul trattamento dei dati.

Quanto costa ciascun piano business?

Tutti i prezzi qui sotto sono stati letti sulle pagine ufficiali dei produttori il 3 novembre 2026, salvo dove la tabella dice altro. Sono a persona al mese, nella valuta che mostra ciascuna pagina. La pagina di OpenAI non dice se l’IVA è inclusa; le altre la escludono. I piani sono in ordine alfabetico di produttore.

Piano (produttore)	Prezzo a persona al mese	Per chi è	Addestramento sui tuoi contenuti
Claude Team (Anthropic)	Postazione Standard 20 dollari con pagamento annuale o 25 dollari con pagamento mensile; postazione Premium 100 o 125 dollari; tasse escluse	Da 2 a 150 persone	Nessuno per impostazione predefinita
Google Workspace con Gemini (Google)	Business Starter 6,80 €, Business Standard 13,60 €, Business Plus 21,10 € con impegno di un anno; 8,10, 16,20 e 25,30 € con il piano mensile flessibile; tasse escluse; sconti iniziali per i nuovi clienti	Fino a 300 persone con questi piani	Google dice che non vengono usati per addestrare i modelli
Microsoft 365 Copilot Business (Microsoft)	Componente aggiuntivo di un piano Microsoft 365 Business idoneo: 18,20 € con pagamento annuale, in offerta a 15,60 € per il primo anno dal 1° luglio al 31 dicembre 2026; 21,84 € con pagamento mensile; IVA esclusa	Clienti Microsoft 365 Business, fino a 300 utenti	Microsoft dice che non vengono usati
Vibe Team (Mistral AI)	24,99 dollari, o 24,99 € con l’opzione in euro della pagina; tasse escluse	Gruppi di lavoro; il calcolatore di prezzo della pagina parte da 2 utenti	Gli amministratori possono disattivarlo per tutti
ChatGPT Business (OpenAI)	Postazione standard 21 € con fatturazione annuale o 26 € con fatturazione mensile; postazione premium 105 o 130 € (pagina dei prezzi, scheda Business); la pagina non dice se l’IVA è inclusa	Da 2 a 200 persone	Non usati per impostazione predefinita (copia del centro assistenza del 31 ottobre 2026)

Qualche nota per leggere la tabella:

Google mette l’AI dentro la sua suite per l’ufficio. Business Starter ha Gemini in Gmail e la chat di Gemini; Business Standard e Plus aggiungono Gemini in Documenti, Meet e altre app. Nel prezzo ci sono anche la posta aziendale, lo spazio di archiviazione e le videochiamate, quindi non paghi solo l’AI. Altre funzioni AI, come più generazione di immagini e video, Google le vende a parte con un componente aggiuntivo chiamato AI Expanded Access.
Microsoft comprende Copilot Chat, un assistente in chat che si usa dal web, senza costi aggiuntivi nei piani Microsoft 365 idonei. Il componente aggiuntivo a pagamento porta Copilot dentro Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams. La pagina aggiunge che alcune funzioni AI avanzate, elencate accanto a Cowork e Autopilot, si pagano in base all’uso, oltre alla licenza.
Claude Team e ChatGPT Business vendono entrambi due tipi di postazione, Standard e Premium; Anthropic dice che si possono combinare, per esempio quasi tutti con la Standard e chi usa molto l’AI con la Premium.
Altri assistenti. Il 31 ottobre 2026 il centro assistenza di Perplexity diceva che i dati Enterprise non vengono mai usati per l’addestramento, e le FAQ di xAI dicevano che i contenuti dei clienti business ed enterprise non servono a migliorare i suoi modelli. I loro prezzi per le aziende non sono stati controllati per questa lezione. DeepSeek e Meta AI, nel confronto, non pubblicano piani di chat per le aziende.

Per farsi un’idea: tre persone con la postazione Standard e pagamento mensile costano 75 dollari al mese tasse escluse con Claude Team, oppure 78 € con ChatGPT Business, la cui pagina non dice se l’IVA è inclusa. Tre persone con Google Workspace Business Standard e impegno di un anno costano 40,80 € al mese tasse escluse, posta e spazio di archiviazione compresi.

Quando conviene passare a un piano business?

Quando vale almeno uno di questi casi:

Più di una persona usa l’AI per lavoro. Vuoi istruzioni comuni, un’unica fattura e la possibilità di chiudere l’account di chi se ne va.
Vuoi usare dati personali. Nomi dei clienti, fatture, dati sulla salute, fascicoli. Anche così, incolla solo quello che serve al compito, come spiega la lezione 2.
Devi poter dimostrare cosa usi. L’AI Act europeo chiede alle aziende di assicurarsi che chi usa l’AI ne sappia abbastanza; la lezione 2 spiega cosa vuol dire dopo le modifiche del 2026. Con un account business è più facile vedere chi usa quale strumento, e questo ti aiuta a tenere il registro della formazione della lezione 2.
Paghi già Google Workspace o Microsoft 365. Controlla cosa comprende il tuo piano attuale prima di aggiungere un altro produttore.

Resta su un piano personale se lavori da solo, usi l’AI solo per testi pubblici e hai disattivato l’addestramento nelle impostazioni.

Cosa controllare prima di pagare?

Il prezzo indicato. A persona o per azienda, con o senza IVA, mensile o annuale. Il pagamento annuale costa meno ma ti vincola.
Il numero minimo di persone. Claude Team e ChatGPT Business partono da 2; alcuni piani hanno sconti solo per i primi mesi.
Il contratto. Trova il DPA e leggi chi conserva i dati e dove. Se sei avvocato, commercialista o medico, chiedi al tuo ordine professionale se ha pubblicato indicazioni.
La prova gratuita. Google e Microsoft offrono prove che diventano piani a pagamento: Microsoft dice che la sua prova di un mese si converte in automatico e che per iscriversi serve una carta di credito.

Per continuare

Lezione 2: le regole spiega privacy, segreto professionale e registro della formazione.
Lezione 4: richieste pronte per il tuo mestiere dà richieste da copiare per sei tipi di attività.
Lezione 5: fai ricordare all’AI come funziona la tua attività mostra come preparare istruzioni comuni.
Intelligenza artificiale: la guida completa per chi parte da zero racconta l’AI di oggi dalle basi.

Quiz: verifica cosa hai imparato

Scegli una risposta per ogni domanda: vedi subito se è giusta e perché. Le risposte non vengono inviate a nessuno.

Qual è la differenza principale tra un piano AI personale e un piano business?
Mostra la risposta
Risposta giusta:B. Quasi tutti i piani business tengono il tuo lavoro fuori dall'addestramento per impostazione predefinita, e hanno un contratto sulla protezione dei dati
Le pagine dei produttori indicano come novità dei piani business gli strumenti di amministrazione, un contratto sul trattamento dei dati e, tranne nel piano Team di Mistral, nessun addestramento sui contenuti aziendali per impostazione predefinita; l'AI spesso è la stessa.
Il 3 novembre 2026, in che modo Claude, Google Workspace, Microsoft e Mistral indicavano i prezzi dei loro piani business?
Mostra la risposta
Risposta giusta:A. A persona al mese, tasse escluse
Tutte e quattro le pagine mostravano un prezzo per utente al mese e dicevano che le tasse non erano incluse: devi aggiungere l'IVA e moltiplicare per il numero di persone.
Il tuo piano Microsoft 365 Business comprende già Copilot Chat. Cosa ottieni aggiungendo Microsoft 365 Copilot Business?
Mostra la risposta
Risposta giusta:B. Copilot dentro Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams
Microsoft dice che Copilot Chat è compreso nei piani idonei; la licenza a pagamento aggiunge Copilot dentro le app di Microsoft 365 e altre funzioni.
Nel piano Team di Mistral Vibe, chi impedisce che le chat della tua azienda vengano usate per l'addestramento?
Mostra la risposta
Risposta giusta:C. Un amministratore, che può disattivare l'addestramento per tutta l'organizzazione
L'articolo di assistenza di Mistral dice che gli amministratori dei Team possono disattivare l'addestramento per tutta l'organizzazione; solo i clienti Enterprise ne sono esclusi per impostazione predefinita.

Domande frequenti

Posso usare ChatGPT o Gemini gratis per la mia attività?

Puoi usarli per provare l'AI su testi che non contengono dati personali, come la bozza di un avviso o la descrizione di un prodotto. Sui piani gratuiti e personali quasi tutti i produttori usano le tue chat per migliorare la loro AI finché non lo disattivi, e tra la tua attività e il produttore non c'è alcun contratto sulla protezione dei dati. Se nel testo ci sono dati di clienti, pazienti o dipendenti, guarda prima un piano business.

Quanto costa ChatGPT Business?

Il 3 novembre 2026 la pagina italiana dei prezzi di OpenAI indicava la postazione standard a 21 € a persona al mese con fatturazione annuale, oppure 26 € con fatturazione mensile, e la postazione premium a 105 o 130 €. Il piano è per gruppi da 2 a 200 persone. La pagina non dice se l'IVA è inclusa.

Copilot è compreso in Microsoft 365 per le aziende?

Copilot Chat, un assistente in chat che si usa dal web, è compreso senza costi aggiuntivi nei piani Microsoft 365 idonei, secondo la pagina di Microsoft per le aziende letta il 3 novembre 2026. Per avere Copilot dentro Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams serve Microsoft 365 Copilot Business, un componente aggiuntivo a 18,20 € per utente al mese con pagamento annuale, IVA esclusa.

Con un piano AI business sono in regola con il GDPR?

No. Un piano business ti dà un contratto sul trattamento dei dati con il produttore, che il GDPR richiede quando un fornitore tratta dati personali per conto tuo, e quasi tutti i piani business tengono il tuo lavoro fuori dall'addestramento per impostazione predefinita. Resta a te decidere quali dati inserire, informare i clienti e tenere i tuoi registri. Le regole sono spiegate nella lezione 2 di questo corso.

Argomenti: confronto, AI per piccole imprese, prezzi, ChatGPT Business, Claude Team, Gemini, Microsoft 365 Copilot, Mistral, GDPR