Costo totale di possesso (TCO)
Il costo complessivo di un'installazione IoT lungo tutta la sua vita, inclusi hardware, connettività, cloud, installazione, manutenzione, supporto e dismissione, non solo il prezzo d'acquisto.
Il costo totale di possesso (total cost of ownership, TCO) è il numero che un acquirente dovrebbe confrontare al posto del prezzo unitario. Un sensore IoT che costa poco all’acquisto può avere bisogno di un abbonamento cellulare ogni mese, di un canone della piattaforma cloud per dispositivo, di un tecnico che lo installi, di batterie da sostituire ogni qualche anno e di qualcuno che gestisca gli aggiornamenti del firmware e le unità guaste. In un’installazione pluriennale queste voci ricorrenti pesano spesso più dell’hardware.
Il concetto conta perché cambia le decisioni di progetto. Un’autonomia maggiore vale un costo unitario più alto se elimina una visita sul posto; una piattaforma di gestione dei dispositivi vale il suo canone se tiene aggiornata la flotta senza uscite dei tecnici. Il TCO mette inoltre in luce il costo del vendor lock-in, come una rete proprietaria che non si può cambiare. Si affianca al ROI per formare la base di un business case.
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