Ricavi ricorrenti
Entrate che si ripetono a intervalli regolari, come gli abbonamenti mensili per connettività, software o monitoraggio, in contrapposizione alla vendita una tantum dell'hardware.
I ricavi ricorrenti (in inglese recurring revenue) sono centrali nella maggior parte dei modelli di business IoT sostenibili, perché un dispositivo connesso genera costi continui per il suo fornitore: dati cellulari, hosting cloud, aggiornamenti di sicurezza e assistenza. Se l’unica entrata è la vendita iniziale, ogni dispositivo attivo in più rende il fornitore più povero. Gli abbonamenti per il livello di servizio, i pacchetti device as a service o le tariffe a consumo allineano le entrate a quei costi.
Il modello richiede capacità che un’azienda hardware potrebbe non avere: fatturazione, account dei clienti, i mezzi tecnici per sospendere o declassare un dispositivo e la disciplina per continuare a offrire valore, così che i clienti non abbandonino. Gli acquirenti, a loro volta, dovrebbero leggere i termini con attenzione, perché un prodotto la cui funzione principale si ferma allo scadere dell’abbonamento è un acquisto diverso da uno che continua a funzionare in locale. Una piattaforma di gestione della connettività gestisce spesso la misurazione dietro i piani a consumo.
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